Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Procedimento destina-se a instruir a abertura de chamado, bem como, fazer o controle no ambiente do cliente.

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Clicando sobre o chamado é possível verificar mais informações como: Responsável, Status, Descrição e Tipo.

  • No campo “ Novas Solicitações “ é possível iniciar novas requisições, chamados.

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OBS: Se preferir, pode abrir um chamado diretamente na plataforma, sem necessidade de login.

Abrindo chamado Help Desk (SEM LOGIN)