Como verificar Documentos Pendentes do Sincronismo
- GR Negócios (Unlicensed)
- Bergson Ramos
01° Estar logando no Corpsys e posteriormente entrar no Comercial
02° Clicar no botão Relátorios depois em Doc.Movimentação
03° Selecionar o relatório de DOCUMENTO PENDENTES e clica no botão GERAR
04° Caso possua Documentos pendente assim que fizer o processo de gerar ele irá abrir uma tela relatando quais documentos e o motivo dele estarem “pendentes” de serem processados, ou seja, não estão contanto ainda como VENDAS e consequentemente não baixaram ESTOQUE ou geraram FINANCEIRO.
05 ° Alguns dos motivos o próprio usuário pode estar resolvendo, como é o caso do documento estar preso por motivo do mês comercial estar fechado
05.01 Para solucionar o mÊs comercial fechado basta ir em Processos e Reabrir Mês
05.02 Irá abrir uma tela e nela basta informar qual mes deseja reabrir e qual filial
06° Outro motivo que o documento pode estar preso é pelo estoque pode estar zerado e após do processamento da nota o estoque irá ficar negativo.
06.01 Nesse caso deve estar entrando em contato com o suporte do sistema para estar alterando o movimento para estar aceitando estoque negativo OU verificar o extrato (movimentação) do produto em Como verificar o extrato\movimentação do estoque e ver se não foi feito alguma entrada errada, ou esqueceu de processar algum documento de entrada ou mesmo fazer a contagem\ajuste do estoque.