Como instalar o Team Viewer
Team Viewer é a nossa ferramenta padrão para acesso remoto para que possamos orientar melhor nosso cliente na utilização dos nossos produtos e serviços.
PRIMEIRAMENTE FAÇA O DOWNLOAD DO PROGRAMA ATRAVÉS DO LINK:
APÓS A CONCLUSÃO DO DOWNLOAD, O ARQUIVO QUE FOI BAIXADO APARECERÁ NA ABA ABAIXO:
ABRA O PROGRAMA QUE FOI BAIXADO, MARQUE OS CAMPOS EXATAMENTE COMO NA IMAGEM E EM SEGUIDA, APERTE EM “ACEITAR-PRÓXIMO“
OBS: APÓS CLICAR EM “ACEITAR-PRÓXIMO“ TALVEZ APARECEÇA UMA JANELA PEDINDO AUTORIZAÇÃO DO USUÁRIO, NESTE CASO, VOCÊ DEVERÁ CLICAR EM “SIM“.
4. NESTA JANELA, DEVEREMOS MARCAR A OPÇÃO “Aceito o EULA e o DPA“ E EM SEGUIDA “Continuar“
5. PRONTO SEU TEAM VIEWER JÁ ESTA INSTALADO. PARA FORNECER OS DADOS NECESSÁRIOS PARA A EQUIPE DO SUPORTE CLIQUE NA ABA “CONTROLE REMOTO“. VOCÊ DEVERÁ FORNECER “SUA ID“ E “SENHA”.